Hướng dẫn cách xử lý tài khoản Google+ bị suspend

oOo
Account G+ của Admin Chim Cánh Cụt đã bị suspend,
chắc là do tên có dính chữ “Chim” nên Google ko thích :))
Lần mò cuối cùng cũng kiếm ra solution,
giữ nguyên văn của tác giả
oOo

Chuyện gì đến cũng sẽ đến, Giải Pháp Số đã bị treo (suspended) tài khoản Google Plus vào ngày 22/07/2011 với lý do sử dụng tên (Name) không hợp lệ.

Mọi chức năng của tài khoản Google Plus vẫn hoạt động bình thường nhưng chỉ dưới dạng xem chứ không được Post, Comment, Add friend…cùng với việc Tiểu sử không được hiển thị public, do đó khi một người tìm Giải Pháp Số trên Google Plus thì sẽ nhận được thông báo không tìm thấy (Not found).

Dưới đây là các bước để lấy lại tài khoản Google Plus khi bị Treo với lý do tên không hợp lệ:

Bước 1: Vào đường dẫn sau: http://www.google.com/support/profiles/bin/request.py?hl=en&contact_type=name_appeal&rd=1

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu (xem hình bên dưới)

Lưu ý: Trong trường hợp bạn không muốn đổi tên khác thì phải cung cấp các thông tin chứng thực trên web liên quan đến tên đang sử dụng thông qua mục Links on the web. Còn nếu bạn đã đổi tên thật giống như trong giấy CMND thì scan một bản rồi đính kèm gửi theo mục Photo ID

Bước 3: Nhận email từ Google

Do Giải Pháp Số vẫn muốn giữ tên là Giải Pháp Số nên đã cố gắng cung cấp nhiều đường link profile (blog, facebook, yahoo…) nhưng cuối cùng thì Google vẫn không chấp nhận. Họ gửi cho GPS một email với nội dung như sau:

*** Xem xong thư của Google thì Giải Pháp Số nhận ra một số điểm quan trọng sau:

1. Tên Giải Pháp Số đã có trong danh bạ tên công ty tại Việt Nam, do đó bằng phương pháp đối chiếu thì tên profile của Giải Pháp Số là không hợp lệ. Đúng thì đành chấp nhận vậy!

2. Các tài khoản Google Plus tại Việt Nam đang nằm trong sự kiểm soát của bộ phận nhân viên người Việt của Google (Chữ ký cuối email có tên Duyen thì chắc chắn là người Việt rồi ). Do đó các bạn nào đặt tên vi phạm thì không thể mong “Lọt sàng” được đâu nhé!

3. Google Plus sẽ triển khai hệ thống dành riêng cho các đối tượng là Tổ chức, Công ty trong năm nay. Tới lúc đó thì giành nhau mà chọn tên đẹp (vì có rất nhiều tổ chức, công ty có tên gần giống nhau nhưng chức năng khác nhau)

Bước 4: Sửa lại tên theo đúng luật, gửi một email reply xác nhận và chờ xét duyệt của Google

Giờ đây Giải Pháp Số đã trở về với tên thật của mình trên Google Plus, do vậy nếu bạn có muốn kết nối với Giải Pháp Số trên Google Plus thì hãy search tên Vũ Việt Dũng (thay vì Giải Pháp Số) nhé!

Tuy nhiên địa chỉ URL của profile vẫn được giữ nguyên:

https://plus.google.com/114490892769617402451

hoặc http://gplus.to/giaiphapso

*** Giải Pháp Số hy vọng trải nghiệm thực tế này sẽ giúp các bạn xử lý tình huống một cách suôn sẻ khi bị treo nick!

Chúc các bạn thành công!

Mr. Giải Pháp Số

Xem thêm Google+ khóa tài khoản người dùng ! Cách khắc phục sự cố !